محمّل

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026

توضح هذه السياسة كيف يجمع يحيى الضبياني ستور بياناتك الشخصية ويستخدمها ويحميها عند استخدام الموقع أو التواصل معنا أو تقديم طلب.

البيانات التي نجمعها

  • الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل.
  • بيانات الطلبات والمرتجعات والمراسلات وخدمة العملاء.
  • بيانات فنية مثل عنوان الإنترنت ونوع الجهاز والمتصفح وسجلات الأمان وملفات الارتباط.
  • حالة عملية الدفع ومرجعها؛ لا نخزن بيانات البطاقة الكاملة عندما يعالجها مزود دفع مستقل.

أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات لتنفيذ الطلب والدفع والتوصيل، وإدارة الحساب، وتقديم الدعم والاسترداد، ومنع الاحتيال وحماية الموقع، والامتثال للالتزامات النظامية والمحاسبية، وتحسين الخدمة. لا نرسل رسائل تسويقية إلا وفق الخيارات والموافقات المتاحة لك.

مشاركة البيانات

قد نشارك الحد الضروري مع مزودي الدفع والشحن والاستضافة والدعم الفني والجهات المختصة عندما يقتضي القانون. لا نبيع بياناتك الشخصية. قد يعالج بعض المزودين البيانات خارج سلطنة عُمان، وعندها نتخذ تدابير معقولة لحمايتها وفق المتطلبات المنطبقة.

الحفظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض السابقة والوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية وتسوية النزاعات، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعريف متى كان ذلك ممكنًا. نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية معقولة، لكن لا توجد وسيلة إلكترونية خالية تمامًا من المخاطر.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه استخدامها حيث يسمح القانون. قد نطلب التحقق من الهوية، وقد نحتفظ بما يفرض القانون الاحتفاظ به. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

ملفات الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل السلة والحساب والأمان، وقد نستخدم ملفات تحليلية أو تفضيلات بعد الحصول على الاختيار المناسب. يمكنك إدارة الملفات غير الضرورية من إشعار الارتباط أو إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيل الضرورية في عمل الموقع.

خصوصية الأطفال والتحديثات

المتجر غير موجه عمدًا للأطفال لفتح حساب أو الشراء دون إشراف ولي الأمر. قد نحدث هذه السياسة ويظهر تاريخ التحديث أعلى الصفحة.

لطلبات الخصوصية: للتواصل: [email protected] أو +96875102030.